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許多人搶買iphone4s,不過有一位消費者投訴,買不到兩週的iphone4s,充電時手機底部竟出現燒焦痕跡,送修後客服的回應是手機發霉,得自費7380元維修,但她檢查手機根本沒受潮,怎會無故發霉,質疑是品管出問題。 模擬當時手機充電情景,劉小姐還是很不解,12月底新買的iphone4s,才用兩個多禮拜,怎麼充個電,底部竟然會燒焦。就像往常充電,插上傳輸線,但充電一個多小時,螢幕沒顯示充電畫面,還聞到燒焦味,劉小姐覺得不對勁,拔出傳輸線,竟發現傳輸接頭跟手機底部,有燒焦痕跡,緊急送維修,但業者給的回應讓她無法接受。 客服人員表示,iphone一旦受潮,就不在保固範圍,得花7380元維修。但劉小姐檢查手機底部跟耳機孔,裡頭受潮反應紙都呈現白色,沒有粉紅色的受潮顯示,她質疑維修業者是想敷衍了事。當初盼了3個多月,開心拿到手機,如今卻換來一肚子氣。 新聞來源: YAHOO新聞 | ||||||||||||||
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