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十三列車 三一五○人受影響

〔自由時報記者劉彥甫／台北報導〕台北捷運文湖線昨日早上八點二十四分發生供電異常，中山國中至忠孝復興站共停止營運十六分鐘。台北捷運公司統計，異常期間約有十三列車、三一五○人受影響。儘管捷運公司緊急調派接駁公車因應，但因為調度時間超過四十分鐘，民眾全都不知所措。民眾大罵，文湖線在六月與八月已有煞車異常的狀況，但捷運公司的緊急應變能力卻還是「慢半拍」。

調度逾四十分鐘 旅客不知所措

捷運公司表示，事故後，捷運忠孝復興至動物園站、南港展覽館至松山機場站採局部同時營運，並啟動全線公車接駁。經公司統計，公車免費搭乘券總共發出四九三張、更改進出碼一○三張、誤點證明二○五五張。供電異常原因，至昨晚記者截稿前，都還未查出，捷運公司表示，將於營運結束後詳查。

沒人引導、接駁車司機狀況外

當時在中山國中站的甘小姐表示，八點四十五分時板南線欲往文湖線的人很多。她拿到免費轉乘的票券後，不但沒人引導如何搭乘公車，等了二十多分鐘，專車司機卻說要向捷運公司報到，司機根本不知道要把乘客接駁到哪一站。

甘小姐指出，捷運公司的人一直到現場才開始和司機協商轉乘路線。等到九點二十四分上了公車，乘客只剩下四個人，其餘的捷運乘客早就自掏腰包搭計程車或公車上班了。捷運公司不僅應變能力差，補償差價也無法彌補工作延誤的損失。

捷運公司表示，受影響的旅客，如果未辦理退費，持單程票或團體票乘客，可於七天內至各捷運站詢問處退費；而持悠遊卡者，即日起三天內刷卡進站時，驗票閘門會自動更正資料，超過三日者亦可至車站詢問處追討差價。